**Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Website kgcvietnam.com.vn được xây dựng với mong muốn mang đến cho Quý Khách một trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn, tiện lợi và đáng tin cậy. Chúng tôi hiểu rằng không phải ai cũng mong muốn chia sẻ thông tin cá nhân khi mua sắm online, vì vậy quyền riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu.

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI GUSAM KOREA cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân mà Quý Khách cung cấp khi mua sắm và sử dụng dịch vụ tại kgcvietnam.com.vn. Chính sách này thể hiện nguyên tắc nhất quán của chúng tôi trong việc tôn trọng, bảo vệ và sử dụng đúng mục đích thông tin cá nhân của khách hàng.

Nội dung Chính Sách Bảo Mật

1. Sự chấp thuận

2. Mục đích thu thập thông tin

3. Phạm vi thu thập thông tin

4. Thời gian lưu trữ thông tin

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

6. An toàn dữ liệu

7. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

9. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

10. Hiệu lực áp dụng

1. Sự chấp thuận

Khi Quý Khách truy cập và mua sắm tại kgcvietnam.com.vn, đồng nghĩa với việc Quý Khách đồng ý cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng thông tin cá nhân theo nội dung của Chính sách này.

Trong trường hợp không đồng ý, Quý Khách có thể ngừng cung cấp thông tin cá nhân hoặc sử dụng các quyền của mình được quy định tại Mục 7.
KGC Jung Kwan Jang (정관장) Việt Nam có quyền điều chỉnh, cập nhật Chính sách Bảo Mật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế. Chúng tôi khuyến nghị Quý Khách thường xuyên theo dõi để cập nhật những thay đổi mới nhất.

2. Mục đích thu thập thông tin

Thông tin cá nhân của Quý Khách chỉ được thu thập trong phạm vi cần thiết nhằm:

• Xử lý đơn hàng: xác nhận, giao nhận và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng

• Quản lý tài khoản: tạo và duy trì tài khoản khách hàng, chương trình khách hàng thân thiết

• Chăm sóc khách hàng: tiếp nhận và phản hồi yêu cầu, khiếu nại, tư vấn

• Cá nhân hóa trải nghiệm: cải thiện nội dung, giao diện và dịch vụ phù hợp với nhu cầu người dùng

• Đảm bảo an ninh: ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc giả mạo tài khoản

• Tuân thủ pháp luật: cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần thiết

3. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:

+ Thông tin Quý Khách cung cấp trực tiếp

Bao gồm nhưng không giới hạn:

• Họ và tên

• Email

• Số điện thoại

• Địa chỉ giao hàng

• Thông tin đăng nhập tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu…)

+ Thông tin thu thập trong quá trình sử dụng website

• Cookies

• Dữ liệu truy cập, tương tác nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng

+ Thông tin từ nguồn hợp pháp khác

Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được thu thập từ các nguồn hợp pháp theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của Quý Khách được lưu trữ:

• Cho đến khi Quý Khách yêu cầu hủy bỏ

• Hoặc tự thực hiện hủy tài khoản

Trong mọi trường hợp, dữ liệu đều được bảo mật an toàn trên hệ thống máy chủ của kgcvietnam.com.vn.

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

KGC Jung Kwan Jang Việt Nam cam kết:

• Chỉ thu thập và sử dụng thông tin khi có sự đồng ý của khách hàng

• Không chia sẻ, chuyển giao hay tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự cho phép của khách hàng (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu)

• Bảo mật tuyệt đối thông tin giao dịch, hóa đơn, chứng từ điện tử

• Trường hợp xảy ra sự cố an ninh, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và khách hàng

Quý Khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các khiếu nại phát sinh từ thông tin sai lệch do khách hàng cung cấp.

6. An toàn dữ liệu

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu, bao gồm:

• Lưu trữ dữ liệu trong môi trường bảo mật cao

• Hạn chế quyền truy cập chỉ cho nhân sự có liên quan

• Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và quy định pháp luật hiện hành

• Thông tin thanh toán được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành

7. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Quý Khách có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân

• Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin

• Thực hiện các quyền này bằng cách đăng nhập tài khoản hoặc liên hệ bộ phận CSKH

8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, Quý Khách có quyền gửi khiếu nại đến:

+ Email:admin@kgcvietnam.vn

Chúng tôi sẽ:

• Tiếp nhận và xác minh thông tin

• Phối hợp xử lý bằng các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ

• Thời gian giải quyết tối đa: 07 ngày kể từ ngày nhận phản ánh

9. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI GUSAM KOREA
Đơn vị quản lý và vận hành website kgcvietnam.com.vn

10. Hiệu lực

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày được công bố và áp dụng cho toàn bộ hoạt động mua sắm, sử dụng dịch vụ tại kgcvietnam.com.vn.Nếu bạn muốn mình: